¿Necesitas ayuda? Consulta las siguientes preguntas frecuentes:

Reservas:

Alquiler de bicicletas:

¿Cómo puedo alquilar una bicicleta?

¿Se concluye la reserva después del pago?

¿Qué incluye/no incluye un alquiler de bicicletas?

El alquiler de una bicicleta incluye, independientemente de la bicicleta elegida: una bolsa para alforja, un mini kit de herramientas, llantas de repuesto, palancas de neumáticos, jaula de botella, botella de agua, bloqueo de bicicletas y pedales de plataforma. Un alquiler de bicicleta no incluye el alquiler de casco, bolsas de manillar o plataformas específicas, una vez que algunos ciclistas ya traen este tipo de equipo para sus aventuras.

¿Cómo puedo añadir un casco y otro equipo de bicicleta a mi alquiler?

Simplemente navega por nuestra colección de "alquiler de equipo de bicicleta" y agrégala al carrito. Encontrarás cascos, pedales, bolsas de manillar, maletas y otras soluciones relacionadas con bicicletas.

¿Cuál es el tamaño de bicicleta más correcto para mí?

El tamaño de una bicicleta depende de las medidas específicas del ciclista. Tal vez haya ciclistas que estén entre dos tamaños y, dependiendo de la longitud de la pierna, se sentirán más cómodos con un tamaño de cuadro de bicicleta más pequeño o más grande. Debido a que trabajamos principalmente con bicicletas SCOTT, podrás usar este enlace donde encontrarás una tabla de cuadros de bicicletas para comprender mejor el tamaño correcto de tu bicicleta. Si aún tienes alguna duda, contáctanos a través de info @gocyclingportugal.com

¿Cuáles son los términos de servicio? ¿Y los términos del contrato de alquiler?

¿Qué sucede si la bicicleta queda dañada durante mi alquiler?

¿El precio del alquiler de bicicletas varía según la duración?

Sí. Si alquilas una bicicleta por un período de dos a tres días, obtendrás un 10% de descuento sobre el precio original. Si la alquilas por un período de cuatro a seis días, consigues un 15% de descuento. Si la alquilas por siete o más días obtienes un 20% de descuento.

¿Puedo dejar la bicicleta en un lugar diferente del punto de recogida?

Sí tu puedes.

Alquiler de bicicletas:

¿Cómo puedo reservar el equipamiento de la bicicleta?

¿El alquiler del equipamiento de la bicicleta es independiente de la duración del alquiler de la bicicleta / paquete de bike touring?

¿Puedo reservar un equipamiento de bicicleta sin reservar una bicicleta o un paquete de bike touring?

Paquetes de bike touring:

¿Qué incluye/no incluye un paquete de bike touring?

Rutas en bicicleta:

¿Qué puedo encontrar en estos paquetes de rutas en bicicleta?

Acuerdos de alquiler y condiciones de servicio:

¿Cuáles son los términos de servicio?

¿Cuáles son los términos del contrato de alquiler?

Métodos de pago:

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?